HOTELEINFACH.DIGITAL
Wir unterstützen Hotels bei Digitalisierung, IT-Strukturen und digitalen Prozessen zusammen mit unseren Partnern bei HotelEinfach.Digital – verständlich, persönlich und zuverlässig.
Mit diesen digitalen Leistungen unterstützen wir Dich bei HotelEinfach.Digital
Unsere Leistungen sind als Module aufgebaut, so können wir neue Umgebungen von Grund auf planen oder in bestehende Infrastrukturen einbinden. Auch ist es möglich mit ausgewählten Modulen zu starten und später mit zusätzlichen Modulen auszubauen.
Infrastruktur & Sicherheit
Server + Desktops
Vorkonfigurierte Hotel-Server und Arbeitsplatz-PCs für Rezeption, Backoffice und Verwaltung. Ausgelegt für 24/7-Betrieb, leise, energiesparend und „Made in Germany“.
Firewall + Netzwerk + WLAN
Professionelle Netzwerkumgebung mit Unifi-Firewall, Switches und WLAN-Access-Points. Saubere Trennung von Gäste-, Büro- und Techniknetz, zentrales Management und flächendeckendes WLAN im ganzen Haus.
Backup + Überwachung
Automatisiertes Cloud-Backup, Monitoring der Systeme und moderner Virenschutz mit 24/7 AI-SOC. So laufen Ihre Hotelsoftware und IT-Systeme stabil und werden permanent überwacht.
Kommunikation & DSGVO
Office 365
Zusammenarbeit & Kommunikation im Team, auf allen Geräten synchron
DSGVO-Software
Unterstützung bei DSGVO-konformer Dokumentation: Schulungen, TOMs, Verarbeitungsverzeichnisse und Prozesse – alles zentral organisiert und nachvollziehbar
Vorlagen
Vorlagen für Gästemappe, Housekeeping-Regeln und interne Dokumente mit sauber eingebauten Datenschutz- und Informationspflichten
Impressum plus Datenschutzerklärung
Rechtssichere Texte für Website, Social Media und E-Mail-Kommunikation (z. B. Signatur-Hinweise) – in Abstimmung mit Ihrem Rechtsanwalt verwendbar
KI & Automatisierung
KI-Telefonie
Ein KI-Telefonassistent nimmt Anrufe entgegen, beantwortet Standardfragen und entlastet die Rezeption – auch außerhalb der Kernzeiten.
KI-Chatbot
Ein Chatbot auf der Website oder im Buchungssystem beantwortet Gästefragen rund um die Uhr und unterstützt bei Anfragen und Reservierungen.
KI-Workflows
Automatisierte E-Mail-Antworten, Erinnerungsmails vor Anreise, Follow-ups nach Abreise, Social-Media-Content und interne Workflows – voll oder teilautomatisiert über KI.
Prozesse & WORKSUITE
Onboarding für Mitarbeiter
Durchdachtes Onboarding für Rezeption, Service, Housekeeping & Management – neue Mitarbeitende finden schnell in ihre Rolle.
Dokumentierte Prozesse & Standards
Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Checklisten und Standardprozesse (z. B. Check-in, Housekeeping-Routinen, Reklamationen), damit alle nach denselben Qualitätsstandards arbeiten.
Zentraler digitaler Zugriff
Alle Unterlagen, Videos und Anleitungen an einem digitalen Ort – jederzeit abrufbar für das gesamte Team. Niemand ist mehr von „Einzelwissen“ abhängig.
Hoteldigitalisierung live erleben
Dein Hotelalltag ist voll mit Buchungen, Dienstplänen, Abrechnungen und vielen kleinen Prozessen? Gemeinsam mit HotelEinfach.Digital zeigen wir dir im Showroom, wie du deine Hotelorganisation einfach und praxisnah digitalisieren kannst. Erlebe funktionierende Lösungen live, stelle deine Fragen direkt an Experten und finde heraus, welche Systeme wirklich zu deinem Betrieb passen.
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Was ist HotelEinfach.Digital?
Wir sind ein Zusammenschluss digitaler Diestleister bei HotelEinfach.Digital um Hotellösungen einfach, strukturiert und aus "einer" Hand anzubieten.
Wie läuft eine Zusammenarbeit ab?
Lerne unsere Expertise persönlich in einem virtuellen Beratungsgespräch kennen.
1. Anfrage über unser Formular
Du kannst im Anfrageformular auswählen für welche Module für Dich interessant sind , ob es eine bestehende Infrastruktur gibt und weitere Anmerkungen.
2. Erstkontakt
Wir nehmen Kontakt mit Dir auf und vereinbaren ein Erstgespräch mit Dir. Vorab können allgemeine Fragen und unsere Leistungen direkt geklärt werden.
3. Erstgespräch
Im virtuellen Erstgespräch erörtern wir die vorhandene Umgebung und die für das Angebot relevanten Module. Du erhältst ein Angebot und zusätzlich Zugang zu unserer WORKSUITE und somit einen ersten Überblick.
4. Follow-Up
Im Follow-Up besprechen wir vom Angebot jeden einzelnen Punkt ausführlich und haben die Möglichkeit Punkte anzupassen.
5. Langfristige Zusammenarbeit
Im Anschluss besteht die Option, dass wir das Angebot umsetzen und Dich langfristig bei der Umsetzung Deiner Lösung begleiten.
Jetzt Anfragen!
Anfragefomular für HotelEinfach.Digital
Du hast eine Anfrage, möchtest ein Informationen oder ein unverbindliches Angebot, dann fülle das Anfrageformular aus und wir melden uns umgehend bei Dir.
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